Zum OnlineBanking
Frau telefoniert vor Gebäude

Service-Nummer: 07441 861-0

KundenDialogCenter (KDC)

Ihr direkter Draht zu uns

Mit Hilfe unseres KundenDialogCenters können Sie viele Ihrer Bankgeschäfte telefonisch erledigen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

KundenDialog-Center

Persönlich, schnell und zuverlässig.

Individuelle Beratung ist für uns selbstverständlich - sowohl in unseren Geschäftsstellen vor Ort als auch telefonisch über unser KundenDialog-Center. Service-Wünsche lassen sich in unserem KDC unkompliziert und umgehend für Sie erfüllen. Bei detaillierten Fachfragen verbinden Sie unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater gerne mit Ihrem persönlichen Berater. 

Unsere Service-Nummer: 07441 861-0

Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Leistungsspektrum unseres KDCs im Überblick

  • Kompetenter Service durch qualifizierte Mitarbeiter
  • Bequem erreichbar von zu Hause oder unterwegs

Allgemeine Infos & Services

Konto & Karte

Online-Banking

Allgemeine Auskünfte

Auskünfte zu Ihrem Konto/ Umsatzauskünfte

Allgemeine Auskünfte zum Online-Banking

 

Adressänderungen

Auskünfte über Kartenleistungen allgemein

Aktivierungscode erstellen für

VR-SecureGo plus

Auslandskrankenversicherung beantragen

Bestellungen von Girocards und PIN

Chat

Geld- und Sortenbestellungen

 

Bestellung von Ersatzkontoauszüge und Steuerbescheinigungen

Hilfestellung bei Erstanmeldung im

Onlinebanking

Gesprächsvermittlungen oder Rückrufservice

Bestellung von Gewinnsparlosen

 Hilfestellung bei der Einrichtung des elektronischen Postfachs

Information zu Filialen, Öffnungszeiten und Geldautomaten

Bestellung von Zahlungsverkehrsvordrucken

TAN-Sperre aufheben

Informationen

zu Veranstaltungen

Daueraufträge bearbeiten

TAN-Generator-Bestellungen

Rund um die Mitgliedschaft

Dispokredit ändern

Unterstützung bei der App-Einrichtung (VR-Banking & VR-SecureGo plus)

Terminvereinbarungen

mit Ihrem Berater

Freistellungsaufträge erteilen und ändern

Überweisungslimit ändern

 

Kontomodell wechseln

 

 

Lastschriftrückgaben

 

 

Überweisungen

 

 

Wertpapierorder ohne Beratung

 

Das könnte Sie auch interessieren

Haben Sie noch Fragen?